Politica de Confidențialitate

Introducere

Bine ați venit pe istaff.site. Respectăm confidențialitatea vizitatorilor noștri și ne angajăm să protejăm datele personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru sau utilizați serviciile noastre.

Prin accesarea și utilizarea site-ului istaff.site, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică de confidențialitate.

Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, adresă de email, număr de telefon — furnizate prin formularul de contact.
Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei.
Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact, inclusiv descrierea proiectului și pachetul de interes selectat.
Date de preferință: limba selectată, preferințele privind cookie-urile.

Cum folosim datele

Utilizăm datele colectate în următoarele scopuri:

Pentru a răspunde solicitărilor și mesajelor trimise prin formularul de contact.
Pentru a furniza și îmbunătăți serviciile noastre de automatizare AI.
Pentru a personaliza experiența dumneavoastră pe site (limba preferată, conținut relevant).
Pentru a analiza traficul și comportamentul utilizatorilor în vederea optimizării site-ului.
Pentru a respecta obligațiile legale aplicabile.

Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Categoriile de cookies utilizate sunt:

Cookies esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a site-ului (preferința de limbă, starea consimțământului).
Cookies analitice: Google Analytics 4 — utilizate pentru a înțelege cum interacționează vizitatorii cu site-ul. Acestea sunt activate doar după obținerea consimțământului dumneavoastră explicit.
Cookies de marketing: Facebook Pixel — utilizate pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare. Activate doar cu consimțământul dumneavoastră.

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin bannerul de consimțământ afișat la prima vizită. Aveți dreptul de a refuza cookie-urile analitice și de marketing fără a afecta funcționalitatea de bază a site-ului.

Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informații în următoarele situații:

Furnizori de servicii: Google (Analytics), Meta (Facebook Pixel) — doar cu consimțământul dumneavoastră.
Obligații legale: atunci când suntem obligați prin lege să divulgăm informații către autorități competente.
Protecția drepturilor: pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța istaff.site, a utilizatorilor noștri sau a publicului.

Retenția datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

Date din formularul de contact: păstrate timp de 12 luni de la ultima interacțiune, după care sunt șterse automat.
Date tehnice (logs): păstrate timp de 90 de zile pentru scopuri de securitate și depanare.
Date analitice: conform politicilor Google Analytics (26 luni) și Meta (180 de zile).
Preferințe cookie: stocate local în browserul dumneavoastră, fără dată de expirare — le puteți șterge oricând.

După expirarea perioadelor de retenție, datele sunt șterse definitiv sau anonimizate ireversibil.

Drepturile tale

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite condiții.
Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea modului în care vă folosim datele.
Dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita transferul datelor către un alt operator.
Dreptul de opoziție: puteți obiecta la prelucrarea datelor în scopuri de marketing direct.
Dreptul de a retrage consimțământul: puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email de mai jos.

Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Email: contact@istaff.site
Site: istaff.site

Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termen de 30 de zile de la primire.